ثماني خدمات · ٠٤
التحصيل والمطالبات المالية
تحويل المستندات المتفرقة إلى ملف مطالبة مترابط، ثم اختيار الطريق الأقصر لاسترداد المستحق.
كثير من ملفات التحصيل تتعثر لا لأن المبلغ غير مستحق، بل لأن المستندات متفرقة: فاتورة هنا، ومحادثة هناك، وتحويل بنكي بلا مرجع، وكشف حساب لا يربط المبالغ بمصادرها.
تبدأ الخدمة بترتيب الملف: ما الذي يثبت نشوء الالتزام، وما الذي يثبت التسليم أو الأداء، وما الذي يثبت بقاء المبلغ في الذمة، ثم يُبنى كشف حساب واضح يقرأه غير المختص.
بعد ذلك يُختار الطريق: مخاطبة أو تسوية، أو دعوة مطالبة، أو طلب تنفيذ إن كان بيد الدائن سند تنفيذي. الخلط بين هذه الطرق يضيّع وقتًا وكلفة بلا فائدة.
ما تشمله الخدمة
- ترتيب المستندات وبناء كشف حساب يربط كل مبلغ بمصدره
- تقدير مركز الدائن النظامي قبل اختيار الطريق
- خطاب المطالبة أو الإنذار ومتابعة الرد عليه
- دعوى المطالبة بالمبلغ أمام الدائرة المختصة
- طلب التنفيذ ومتابعته إذا توفّر سند تنفيذي
- بحث التسوية والجدولة إذا كانت أنفع من الاستمرار
حدود العمل
- لا يُضمن استرداد المبلغ ولا ملاءة المدين
- لا تُستخدم وسائل ضغط أو تخويف خارج الإطار النظامي
- لا يُتعامل مع ملفات بلا مستند يثبت أصل الالتزام
ما يلزم تجهيزه قبل البدء
- العقد أو أمر الشراء أو ما يثبت أصل التعامل
- الفواتير مرقمة ومؤرخة
- سندات التسليم أو ما يثبت أداء الخدمة
- كشف حساب بالمدفوعات والمتبقي
- المخاطبات التي طولب فيها المدين سابقًا
كيف يُدرس الطلب
- التواصل الأولي
- دراسة الطلب والنطاق وتعارض المصالح
- الاتفاق على الخدمة والأتعاب
- بدء العمل
أسئلة عن هذه الخدمة
الفاتورة دليل على المطالبة، لا على قبول الطرف الآخر بها دائمًا. تقوى المطالبة حين تقترن بما يثبت التعامل والتسليم وعدم الاعتراض.
طلب التنفيذ يُقدَّم حين يكون بيد الدائن سند تنفيذي معترف به، أما دعوى المطالبة فتُرفع لإثبات الحق أولًا. الخلط بينهما سبب متكرر لرد الطلب.
تُدرس الحالة بحسب مكان التعامل وما اتفق عليه الطرفان في العقد، ثم يُبيَّن ما إذا كان الطريق متاحًا وما يتطلبه.
الخطوة التالية
عندك عقد أو مطالبة أو نزاع يحتاج قرارًا؟
أرسل وصفًا مختصرًا للمسألة والمستندات المهمة، ونحدد معك نوع الخدمة والمسار المناسب قبل البدء. إرسال الطلب لا يعني قبول التوكيل ولا بدء العمل.
افتح محادثة واتساب نموذج التواصل
أو راسل الرقم مباشرة: 0558987102